Аренда Авто в Астане
На любой срок по лучшей цене

Оставить заявку

Заполните пожалуйста заявку и мы вам перезвоним

Часто задаваемые вопросы

Входит ли в стоимость услуги НДС?

При расчетах учитывается стандартная стоимсоть без НДС, но по желанию клиента у компании имеетсявозможность предоставить с учетом НДС поверх стандартной стоимости.

Что включает в себя услуга аренды авто с водителем?

Все расходы связанные с оказанием услуги, а именно оплата труда водителя, налоговые сборы, мойка транспортного средства и ГСМ.

Входит ли в стоимсоть экскурсии по городу Астана посещение объектов?

В стандартную стоимсоть экскурсии по одной из тематик посещение объектов не включено. Вы можете заблаговременно обсудить данный вопрос с менеджером и согласовать стоимсоть с посещением объектов на Ваш выбор

Что включает в себя обзорная экскурсия по городу Астана?

Посещение всех основных достопримечательностей города, а также посещение объектов по желанию клиента.

После встречи в аэропорту необходимо проехать в пару мест по городу Астана. Как будет в таком случае произведен расчет?

Трансфер из аэропорта Нурсултан Назарбаев производится только в одно место назначения после достижения которого трансфер закрывается и включается часовой тариф.

Сколько времени во время трансфера может ждать водитель в случае задержки рейса?

В стоимость трансфера включен 1 час ожидания в аэропорту, поэтому после одного часа ожидания включается дополнительное время. Хорошим решением данного вопроса может быть указание более позднего времени, то есть не время прилета а приблизительное время выхода, которое за частую происходит через 15 - 30 минут после посадки.

Сколько будет стоить услуга доставка и развока персонала в городе Астана?

Стоимость услуги доставки и развозки персонала в городе Астана исходит из количества человек, места их проживания, времяни доставки и колличества дней работы доставки и развозки персонала. Предоставив эти данные по заявке мы имеем возможность произвести расчет и предоставить стоимость данной услуги для Вас.

Довозите ли вы во время развозки пассажиров до дома?

Весь вопрос в итоговой стоимости доставки и развозки всех пассажиров и времяни которое затратят остальные пассажиры чтобы дождаться своей остановки. Зачастую клиент приходит к решению по которому остановки производятся в районе проживания пассажира, то есть это может быть и автобусная остановка.

Делаете ли вы оформление автомобиля для выписки из родома или для свадебного кортежа?

Мы не занимаемся оформлением автомобилей, но разрешаем его оформлять, при этом клиент несет ответственность за порчу лакокрасочного покрытия авто, так как во время движения посредством трения оформление зачастую портит лакокрасочное покрытие автомобиля.

Каким видом опаты возможно внести денежные средства за оказанные услуги?

Онлайн оплата банковской картой на сайте с любой точки мира, банковским переводом на расчетный счет, перечислением на предоставленную менеджером банковскую карту, наличным расчетом, также компания гарантирует предоставление подтверждающих оплату финансовых документов.

Возможно ли сократить объем оказываемых услуг в ходе исполнения заявки?

При сокращении объема по заказу от согласованного графика компания учитывает неустойку в размере 100% от общего сокращённого объёма в часть упущенных заявок от других клиентов.

Встречаете ли вы пассажиров в аэропорту с табличкой?

Встречаем с табличкой на всех автотранспортных средствах за исключением микроавтобуса и автобуса, при встрече на которых данная услуга оплачивается отдельно.

Включаются ли командировочных водителя во время поездки за город?

Командировочный расход на проживание и питание по желанию клиент может взять на себя, либо менеджер может включить его в стоимость заказа автотранспортного средства.

Если у нас нет точного графика передвжения, каким образом можно забронировать автотранспорт?

Без графика передвижения возможно забронировать транспорт по тарифу 8 часов либо сутки, при бронировании по тарифу час необходимо дополнительное согласование с менеджером компании для продления аренды транспорта так как транспорт может быть забронирован другим клиентом.

Что необходимо предоставить, для бронирования автотранспорта?

На основании Соглажения сторон размещенного на официальном сайте ТК "Гранд Алем" для бронирования автотранспорта необходимо предоставить Заявку менеджеру на номер Whatsapp месенджера с указанием графика передвижения по времяни, месту подачи и после получения общей стоимости внести предоплату 50%, на экстренные Заявки до которых остаётся менее чем 1 сутки вносится 100% предоплата

Возможно ли арендовать авто и подать его в течении часа?

Необходиомое время для подачи легковых авто, внедорожников и минивенов составляет 1 час, для подачи микроавтобусов и автобусов 2 часа. При этом на основании Соглашения опубликованного на официальном сайте ТОО "Гранд Алем" предоплата вносится в размере 100% от запланированного объёма аренды авто.

Принимаете ли вы оплату в других иностранных валютах? По какому курсу рассчитываете?

Да, конечно. Рубль, Евро, Доллар, Юань. Расчет обменного курса производится согласно курсу Национального Банка Республики Казахстан на день выставления счета.

В случае если поездка не состоится получу ли я свои средства?

Оповестив заблаговременно, то есть не менее чем за сутки об отмене поданной Вами заявки, средства оплаченные в виде предоплаты могут быть возвращены в полном объёме в случае отсутствия упущенных заявок на период в который былзабронирован автотранспорт.

Обязательна ли предлоплата для бронирования автотранспорта?

Предоплата гарантирует бронирование автотранспорта и исполнение условий оговорённых в Соглашении сторон на официальной странице сайта ТОО "Гранд Алем"

Отзывы наших клиентов

Новости

Все новости

Позвони

Оставь заявку

Закажи звонок

Whats App

Telegram